Pošiljanje in vračilo blaga

POŠILJANJE

​

Poštnina je prišteta na koncu nakupa v košarici.

​

​POŠILJKE ZNOTRAJ SLOVENIJE

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 500g : 2,49 EUR

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 500g do 5kg : 3,69 EUR

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 5kg : 3,99 EUR

Poštnina je brezplačna v primeru, da nakupite izdelke v skupni vrednosti nad 80 EUR.

​

POŠILJKE V DRŽAVE EVROPSKE UNIJE

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži do 500g : 4,99 EUR

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 500g do 1kg : 5,99 EUR

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 1kg do 2kg : 7,5 EUR

• strošek pošiljanja za nakupe v skupni teži nad 2kg : 20,5 EUR

Poštnina je brezplačna v primeru, da nakupite izdelke v skupni vrednosti nad 120 EUR.

​

VRAČILA

​

V primeru, da prejmete poškodovan izdelek, krijemo stroške poštnine mi.

​

Kako dolgo traja vračilo izdelkov?

V primeru, da želite drugi izdelek, ga je seveda potrebno pripraviti, če ta morda ni pripravljen.  Čas izdelave izdelka traja od 10-15 delovnih dni zaradi strjevanja voska. 

​

Če želite pospešiti postopek vračila nam čim prej pošljite e-pošto s številko in imenom naročila, izdelkom ki ga želite vrniti ali zamenjati, ter povratnimi informacijami o tem, zakaj artikel ni povsem ustrezen na info@mantra-holistic.si. Veseli smo vseh povratnih informacij, saj vedno stremimo k izboljšanju svojih storitev za stranke in vaše izkušnje.

​